Versand

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Veltren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig geliefert wird. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen zu Versand und Lieferung.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand auf alle Bestellungen an.

Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Deutschland: 5–12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzwerte sind und aufgrund von Transportdienstleistern, Wetterbedingungen, Feiertagen oder hoher Nachfrage variieren können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Es kann einige Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Teillieferungen

In einigen Fällen können Artikel einer Bestellung separat versendet werden. Dadurch kann es vorkommen, dass Sie mehrere Pakete an unterschiedlichen Tagen erhalten.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben wird.

Veltren übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Adressangaben.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir werden den Fall prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine passende Lösung finden.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Eventuell anfallende Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder andere behördliche Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden, sofern gesetzlich zulässig.